Na BridgeBox, buscamos manter nossos clientes informados durante todas as etapas do processo de compra.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido passará pelas etapas de processamento, aquisição do produto, preparação para envio, transporte e entrega.
Após a aprovação do pagamento, iniciaremos o processamento do seu pedido.
Como a BridgeBox trabalha com produtos adquiridos sob demanda, iniciamos a aquisição do item junto aos fornecedores após a confirmação da compra.
Após a disponibilização do produto para envio, serão iniciados os procedimentos logísticos necessários para sua entrega.
Quando disponível, o código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado pelo cliente ou disponibilizado através dos canais oficiais de atendimento.
O pedido seguirá até o endereço informado no momento da compra.
As atualizações de rastreamento dependem dos sistemas utilizados pelos operadores logísticos responsáveis pelo transporte.
Em determinadas etapas, poderá haver intervalos sem atualização das informações de rastreamento.
Compras internacionais podem estar sujeitas a procedimentos logísticos e alfandegários que influenciam os prazos de movimentação.
Caso tenha dúvidas sobre seu pedido ou ainda não tenha recebido informações de rastreamento, entre em contato com nossa equipe.
E-mail: [email protected]
BridgeBox
Foz do Iguaçu – PR
